Depósito (reembolsado después de la devolución de la parte usada)
La cantidad del depósito es obligatoria para algunos productos. Si añade una parte marcada al carrito de la compra, el sistema de la tienda añadirá automáticamente la cantidad del depósito.
¿Cómo se puede obtener un reembolso del depósito?
Tienes que devolvernos la parte vieja en el plazo de un mes (contando desde el día en que nuestra parte llega a tu casa hasta el día en que la envías de vuelta/la entregas al mensajero). Si devuelves la pieza después de un mes, pero dentro de 6 meses, te devolveremos el 70% del importe del depósito (30% de deducción). Después de 6 meses ya no podemos devolver la cantidad del depósito por razones legales. El envío de devolución es su responsabilidad, los costos deben ser cubiertos por usted.
¿Por qué la cantidad del depósito es tan alta?
Ofrecemos la opción de depósito completamente gratis y no ganamos nada con el monto del depósito. Al contrario: incluso después del reembolso tenemos que pagar los honorarios del proveedor de servicios de pago. Estaríamos encantados de fijar una cantidad menor como depósito, pero en el pasado ha sucedido una y otra vez que los clientes no nos han devuelto sus piezas antiguas. Necesitamos urgentemente las piezas de vuelta para poder repararlas y ofrecerlas a los nuevos clientes.